河南省三门峡市国家税务局组建注册税务师纳税服务志愿者团队

　　近日，三门峡市国家税务局为了整合服务资源，拓展服务空间，更好地向广大纳税人和社会各界提供优质便捷的涉税服务，充分发挥注册税务师在涉税服务方面的专业优势，组织全市税务师事务所成立了三门峡注册税务师纳税服务志愿者团队。

　　该团队由热心社会公益事业、志愿从事纳税服务工作的税务师事务所中精通财税、法律等相关知识的注册税务师组成。以深化纳税服务工作，营造良好税收环境，积极构建专业化服务与个性化服务相协调、税务机关服务与社会服务相补充、税务人员服务与志愿者服务相结合的纳税服务格局，促进征纳关系和谐共融和三门峡经济社会快速发展为宗旨。服务对象是三门峡市需要纳税服务援助的纳税人，特别是全市中小企业及需要纳税服务的特别困难群体。他们将通过直接上门、电话、互联网等方式开展服务，包括税法宣传、政策咨询及纳税辅导；了解纳税人的意见和建议，及时反馈给税务部门，为进一步改进纳税服务工作提供决策依据；对需要帮助的特殊困难群体提供税务登记等涉税事宜的代办服务；其他志愿服务项目。

　　按照注册税务师纳税服务志愿者有关规定，参加志愿服务首先需要填写《三门峡市注册税务师纳税服务志愿者报名表》、《三门峡市注册税务师纳税服务志愿者承诺书》，签名、加盖税务师事务所公章后，报送至三门峡市国税局，并通过资格审核。目前，三门峡市国家税务局已在12366纳税服务网站公告了遴选的12名志愿者名单，内容包括注册税务师所在的税务师事务所名称、擅长的涉税业务领域、联系方式等，以便纳税人和社会人士根据不同需求“挂号”，选择具有相应特长的注册税务师“求医问诊”。